সর্বশেষ হালনাগাদ: ১২ অক্টোবর ২০২৬
Digital Shopping Box-এর সব প্রোডাক্ট ডিজিটাল (PDF ইবুক ও বোনাস)। পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর সাথে সাথে ইমেইলে ডাউনলোড লিংক পাঠানো হয়, তাই ডাউনলোড করার পর সাধারণত টাকা ফেরত দেওয়া হয় না।
যে ক্ষেত্রে পুরো টাকা ফেরত পাবেন
- পেমেন্টের পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে ডাউনলোড লিংক না পেলে এবং আমরা সমস্যার সমাধান করতে না পারলে
- ফাইল নষ্ট বা খোলা না গেলে এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমরা সঠিক ফাইল দিতে না পারলে
- একই অর্ডারের জন্য ভুল করে দুইবার পেমেন্ট হলে (অতিরিক্ত টাকা ফেরত)
কীভাবে আবেদন করবেন
পেমেন্টের ৭ দিনের মধ্যে support@digitalshoppingbox.com ঠিকানায় ইমেইল করুন, অথবা WhatsApp-এ (01897915216) মেসেজ দিন। ইমেইলে আপনার নাম, অর্ডারে দেওয়া মোবাইল নম্বর/ইমেইল এবং পেমেন্টের Transaction ID দিন।
টাকা ফেরতের সময়
আবেদন যাচাই হওয়ার পর ৩–৭ কর্মদিবসের মধ্যে যে মাধ্যমে (bKash/Nagad/Rocket) পেমেন্ট করেছিলেন, সেই মাধ্যমে টাকা ফেরত পাঠানো হবে।
