গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১২ অক্টোবর ২০২৬

Digital Shopping Box (digitalshoppingbox.com) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে বলা হয়েছে আমরা কোন তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে ব্যবহার করি।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

  • অর্ডার ফর্মে আপনার দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • পেমেন্টের রেফারেন্স তথ্য (ইনভয়েস নম্বর, পরিমাণ, পেমেন্টের অবস্থা)। আপনার bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।
  • ওয়েবসাইট ব্যবহারের সাধারণ তথ্য, যেমন কোন পেজ দেখেছেন, ব্রাউজার ও ডিভাইসের ধরন, আইপি ঠিকানা

তথ্য কেন ব্যবহার করি

  • আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করা ও ইমেইলে ইবুকের ডাউনলোড লিংক পাঠানো
  • অর্ডার বা পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যায় আপনার সাথে যোগাযোগ করা
  • ওয়েবসাইট ও বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ ও উন্নত করা

পেমেন্ট

পেমেন্ট নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে (UddoktaPay/Paymently) এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। পেমেন্টের তথ্য তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।

কুকি ও Meta Pixel

আমরা Meta (Facebook) Pixel ও Conversions API ব্যবহার করি। এর মাধ্যমে কেউ আমাদের বিজ্ঞাপন দেখে ওয়েবসাইটে এসে কী করেছে (যেমন পেজ দেখা, অর্ডার করা) তা পরিমাপ করা হয়। এ কাজে কুকি ব্যবহার হয় এবং ইমেইল ও মোবাইল নম্বর এনক্রিপ্ট (hash) করে Meta-কে পাঠানো হয়। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, এবং Facebook-এর Ad Preferences থেকে বিজ্ঞাপন পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কারো কাছে বিক্রি করি না। শুধু অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সেবাদাতাদের (পেমেন্ট গেটওয়ে, ইমেইল সেবা, Meta) সাথে প্রয়োজনীয় পরিমাণ তথ্য শেয়ার হয়, অথবা আইনগতভাবে বাধ্য হলে।

আপনার অধিকার

আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে support@digitalshoppingbox.com ঠিকানায় ইমেইল করুন।

যোগাযোগ

এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন: support@digitalshoppingbox.com